О нас
Сеть туристических агентств "Дом Туров"
Первое туристическое агентство «Дом Туров» открылось в Туле в 2009 году. В конце 2011 года мы открыли представительства в г.Москве и г.Воронеже.
Политика
Реалии туристического рынка таковы, что турагентство обязано не только предложить самый выгодный вариант своим клиентам, но и оградить их от потенциальных опасностей, включая срыв поездки из-за банкротства туроператора, нестабильную остановку в стране посещения или иных угроз жизни и отпуску туристов.
Мы сотрудничаем с крупнейшими туроператорами, действующими на территории Российской Федерации. Со многими представителями туроператоров и отельеров нас связывают прочные деловые и дружеские отношения. К выбору своих партнеров мы подходим очень тщательно. Мы принципиально не работаем с туроператорами с сомнительной репутацией и серыми схемами платежей. Мы находимся в режиме постоянного мониторинга профессиональных туристических ресурсов, чтобы при первых признаках оградить наших туристов от потенциальных проблем.
Туристам
Наше кредо – полнота предоставляемой информации о турпродукте. Наши менеджеры проходят постоянное обучение и повышение квалификации. Мы участвуем во всех семинарах наших партнеров, посещаем крупнейшие выставки, повышаем квалификацию наших сотрудников в информационных турах для представителей турагентств по наиболее востребованным нашими туристами направлениям.
Мы любим наших постоянных клиентов! Специально для них разработана наша программа лояльности, где помимо традиционных скидок мы предоставляем множество приятных возможностей – от бронирования туров не выходя из дома до бесплатного трансфера в аэропорты Москвы.
Для всех посетителей нашего сайта мы приготовили особые условия! Где бы вы не находились – в любом регионе нашего присутствия, мы готовы предложить вам наилучшие условия по бронированию туров:
- - персональный менеджер;
- - бесплатный звонок с сайта в наш офис;
- - компенсация проезда до нашего офиса 1;
- - возможность удаленной оплаты, без необходимости визита в наш офис, с курьерской доставкой документов 2.
Агентствам
Мы приглашаем туристические агентства к сотрудничеству в рамках нашей программы "Дом Туров - сеть независимых агентств". Подробности участия в программе вы можете посмотреть в соответствующем разделе нашего сайта.
Наш сайт
Наш сайт находится в режиме постоянного наполнения. Мы стараемся донести до вас не только полную и полезную информацию о странах и курортах. Мы постоянно добавляем и улучшаем различные сервисы, которые могут быть полезны при планировании путешестия.
Раздел «горящие туры» нашего сайта позволит вам всего за несколько секунд сориентироваться по ценам на горящие туры, подобрать понравившийся тур и сделать заказ на него.
Раздел «Автобусные туры в Европу» дает возможность без помощи менеджера подобрать понравившийся маршрут, посмотреть описания программы путешествия.
Особое место на сайте занимает раздел «Страноведение». В основу его создания легла идея о том, что наш турист не должен собирать информацию по крупицам в интернете, а должен находить ее, не покидая наш сайт. Вся информация актуализирована и является достоверной.
Доверяйте свой отдых профессионалам!
С момента онования наша компания делает все, чтобы предложить наиболее полный набор услуг своим клиентам. Мы стремимся к тому, чтобы предоставить своим клиентам больше свободы в выборе туров и направлений и одними из первых применили комплексную автоматизацию бизнес-процессов.
Выбирая кому доверить заботу о своем отпуске, обратитесь к нам и мы поможем воплотить ваши мечты об идеальном отдыхе в реальность!
Примечания:
1 - при условии заключения договора реализации туристского продукта и наличие предварительной договоренности. Стоимость компенсации определяется на основании проездных билетов, а также контрольно-кассовых чеков на приобретение ГСМ. Общая сумма компенсации не может составлять более 5% от стоимости тура. Сумма компенсации не суммируется с другими скидками.
2 - доставка документов осуществляется в пределах г.Москва и Московской области, Тульской области, г.Воронеж строго после поступления средств на расчетный счет турагентства. Время доставки документов согласовывается с клиентом отдельно.